L’accessibilité comme Extraability
Alors que l’Acte européen sur l’accessibilité entre en vigueur, la conversation autour de l’accessibilité connaît un profond changement — de la conformité à l’opportunité, d’une approche « case à cocher » vers un design démocratique.
Du besoin à l’opportunité économique
Pendant trop longtemps, l’accessibilité a été abordée comme une checklist, ou au mieux, comme une extension du design universel. Mais face au vieillissement de la population, à l’augmentation des niveaux de déficience, et au fait que 3,5 milliards de personnes dans le monde devraient s’appuyer sur des technologies d’assistance d’ici 2050 (OMS), la communauté du design ne peut plus se permettre de penser en solutions « taille unique ».
Une étude de 2022 menée par Deque Systems a révélé que 65 % des problèmes d’accessibilité proviennent de la phase de conception. Autrement dit, le problème n’est pas la technologie — c’est l’état d’esprit.
Ce dont nous avons besoin, c’est d’un autre type de système de valeurs — qui s’éloigne de l’extraction et de l’efficacité, pour aller vers la création et le care. La Triple Transition — numérique, verte et sociale — exige une nouvelle culture du design : ancrée dans l’ouverture, l’empathie et une compréhension profonde de la diversité humaine.
Le design a cette capacité unique d’anticiper les besoins, de traduire la complexité et de favoriser l’inclusion — qu’il s’agisse de comprendre comment quelqu’un se déplace en ville, interprète une étiquette de médicament ou interagit avec une interface sécurisée. Mais ce potentiel ne peut être libéré qu’avec de l’expérience, de la formation et un engagement à aller au-delà du standard minimum.
L’accessibilité n’est pas seulement une case à cocher — c’est un outil stratégique pour construire une Europe plus inclusive et économiquement plus résiliente.
Restez à l’affût du playbook et des actions autour de l’accessibilité !